신용회복위원회 홈페이지 바로가기, 채무조정 상담 예약하는 방법

대출이나 카드대금 상환이 어려워졌다면 본인 상황을 정리해 상담부터 받아보세요. 제도 이름만 보고 신청 가능 여부를 판단하기보다 채무와 소득 상태를 설명하고 안내받는 것이 먼저입니다.
신용회복위원회 공식 홈페이지에서 상담 경로와 예약 안내를 확인할 수 있습니다.

상담 예약 전 준비할 정보

👉 신용회복위원회 홈페이지 바로가기
홈페이지 주소: https://www.ccrs.or.kr/
방문상담이나 인터넷 상담 등 제공되는 방식을 확인하고, 본인이 이용할 수 있는 방법을 선택하세요.

• 대출·카드대금 등 채무가 있는 금융회사
• 대략적인 잔액과 매달 갚는 금액
• 연체 여부와 시작 시점
• 현재 소득과 필수 생활비
• 상담을 통해 확인하고 싶은 질문

처음부터 모든 서류를 완벽하게 준비하려고 상담을 미룰 필요는 없습니다. 필요한 서류는 선택한 상담 방식과 개인 상황에 따라 안내받으세요.

홈페이지에서 예약하고 확인하기

1. 공식 홈페이지의 상담·예약 안내를 확인합니다.
2. 방문상담 등 원하는 상담 방식을 선택합니다.
3. 필요한 본인 인증을 진행합니다.
4. 방문이라면 지부와 가능한 날짜·시간을 선택합니다.
5. 연락처를 확인하고 예약을 완료합니다.
6. 예약 확인 화면과 준비물 안내를 보관합니다.

공공기관 안내에서도 사이버상담부와 공식 앱을 통한 상담 경로, 신분증을 지참한 방문상담을 안내합니다.
방문이 어려워졌다면 예약 안내에 따라 변경·취소하세요. 예약 신청 후에는 접수 완료 여부까지 확인해야 합니다.
상담 예약 자체가 채무조정 승인이나 추심 중단을 뜻하지는 않습니다. 실제 지원 가능 여부와 효과는 심사 및 절차 안내를 따르세요.

자주 묻는 질문

Q. 상담을 예약하면 채무조정이 확정되나요?
A. 아닙니다. 채무·소득 등 요건을 확인한 뒤 이용 가능한 절차를 안내받습니다.
Q. 가족이 대신 설명해도 되나요?
A. 개인정보 확인과 신청 절차가 있으므로 대리상담 가능 여부와 필요서류를 먼저 문의하세요.
Q. 어떤 서류를 가져가야 하나요?
A. 방문 시 신분증을 준비하고, 소득·채무 관련 추가서류는 예약 화면과 상담 안내에서 확인하세요.