해외여행을 준비한다면 항공권과 숙소뿐 아니라 목적지의 여행경보와 안전공지도 확인하세요. 외교부 해외안전여행 홈페이지에서 국가·지역별 위험정보와 위기상황 대처 안내를 찾아볼 수 있습니다.

국가명만 확인하고 끝내기보다 실제 방문할 도시·지역과 경유지까지 확인하세요. 같은 나라 안에서도 지역에 따라 경보가 다를 수 있습니다.

1. 여행경보·안전공지, 무엇을 먼저 보나요?

• 목적지의 위험 수준 확인: 여행경보
• 최근 사건·재난·주의사항 확인: 안전공지
• 여권 분실·도난 등 대응 확인: 위기상황별 대처매뉴얼
• 해외 사건·사고 상담: 영사안전콜센터 안내

여행경보와 안전공지는 함께 읽는 것이 좋습니다. 경보 단계만으로 최근 현지 상황을 모두 알 수는 없습니다

2. 해외안전여행은 어떤 서비스인가요?

외교부가 제공하는 해외 안전정보 서비스입니다. 출국 전 여행지의 위험정보를 확인하거나 현지 체류 중 긴급 연락처를 찾는 데 활용합니다.

여행 계획 단계에서 확인한 뒤에도 출국 직전과 체류 중에 다시 살펴보세요. 외교부는 방문국의 여행경보·안전정보와 입국요건을 사전에 확인하도록 안내합니다.

3. 주요 기능

국가·지역별 여행경보 검색

메인 화면에서 국가를 검색하거나 지도에서 선택해 상세정보를 확인합니다.

최신 안전공지 확인

치안·정세·재난 등 여행과 관련된 최신 주의사항을 살펴봅니다.

위기상황 대처방법 확인

분실·도난, 교통사고, 자연재해 등 상황별 안내를 찾아볼 수 있습니다.

재외공관 연락처·앱 안내

공식 해외안전여행 앱 안내에서는 여행일정 등록에 따른 안전정보 알림과 재외공관 연락처 확인 기능 등을 소개합니다.

4. 조회 전 준비할 정보

• 방문 국가와 도시
• 이동할 지역과 경유지
• 출국·귀국 일정
• 체류지 주소
• 동행자와 공유할 긴급 연락처

국가 전체가 아닌 일부 접경지역 등에 경보가 적용될 수 있습니다. 숙소뿐 아니라 이동 경로가 해당 구역에 포함되는지도 확인하세요.

5. 국가별 여행경보 확인 방법

① 공식 홈페이지 접속

상단 바로가기에서 메인 화면의 국가 검색창을 찾습니다.

② 방문 국가 검색

국가명을 입력하거나 지도에서 국가를 선택합니다.

③ 상세 지도와 적용 지역 확인

색상뿐 아니라 지역명과 설명을 읽습니다. 특별여행주의보가 별도로 있는지도 확인하세요.

④ 단계별 행동요령 읽기

현재 홈페이지는 다음 단계를 안내합니다.

• 1단계 여행유의: 위험 요인 숙지·대비
• 2단계 여행자제: 불필요한 여행 자제, 체류 중 안전 특별유의
• 3단계 출국권고: 여행 취소·연기, 긴요한 용무가 아니라면 출국
• 4단계 여행금지: 여행금지 준수, 체류 중 즉시 대피·철수

특별여행주의보는 별도 안내를 확인하세요.

⑤ 최근 공지까지 확인

공지 작성일과 대상 지역을 보고 본인의 일정에 해당하는지 살펴봅니다. 필요한 내용은 저장하고 동행자와 공유하세요.

6. 정보 확인이 어렵거나 위기상황이 생겼을 때

국가명이 검색되지 않을 때

공식 국가명으로 다시 검색하거나 지도에서 찾아보세요.

여행사 안내와 경보가 다를 때

두 안내의 확인 날짜와 적용 지역을 비교합니다. 여행상품이 판매된다는 사실만으로 안전이 보장되지는 않습니다.

현지에서 인터넷이 안 될 때

출국 전에 저장한 재외공관·현지 긴급 연락처를 이용하세요. 연락처와 체류지 주소는 오프라인에서도 볼 수 있도록 준비하면 좋습니다.

긴급한 도움이나 통역이 필요할 때

영사안전콜센터에 상황과 위치를 설명하세요. 긴급 통역 등 지원은 상황에 따라 범위가 다르므로 상담을 통해 확인합니다.

7. 홈페이지·앱·콜센터는 어떻게 활용하나요?

홈페이지

출국 전 여행경보와 안전공지를 비교하며 확인할 때 활용합니다.

해외안전여행 앱

여행일정과 관련 안전정보 알림, 재외공관 연락처 확인 등에 활용할 수 있습니다.

영사안전콜센터

해외 사건·사고나 긴급 상황에서 상담받는 창구입니다. 연중무휴 24시간 상담서비스를 안내합니다.

8. 자주 묻는 질문

여행경보 1단계면 위험이 없나요?

위험이 없다는 뜻이 아닙니다. 해당 지역의 안전정보와 행동요령을 확인해야 합니다.

한 나라의 여행경보는 모두 같은가요?

지역별로 다를 수 있습니다. 상세 지도와 적용 지역 설명을 함께 읽으세요.

해외에서 콜센터로 전화하면 무료인가요?

일반 전화는 유료로 안내됩니다. 인터넷 연결 환경에서는 별도의 공식 무료전화 앱을 이용할 수 있으며 데이터·로밍 비용은 이용 환경에 따라 확인해야 합니다.

9. 공식 참고 자료·긴급 연락처

• 외교부 해외안전여행 홈페이지
• 해외안전여행 앱 안내
• 영사안전콜센터 무료전화 앱 안내

영사안전콜센터 일반전화

• 국내: 02-3210-0404
• 해외: +82-2-3210-0404
• 일반전화 이용 시 통화료 발생

현지에서 즉각적인 구조·경찰 출동이 필요하면 해당 국가의 긴급전화에도 도움을 요청하세요.